“您的外卖到了，是下楼取仍是放外卖柜？”10月11日正午，石家庄市桥西区庄家金融大厦西门大厅，外卖骑手韩飞挂断电话，径自走向一排白色智能外卖柜。扫码、开柜、放餐，动作趁热打铁，不到半分钟。
韩飞主要在万象城商圈一带跑单，庄家金融大厦是他常常服务的一栋商务楼，曩昔一到午顶峰订单扎堆时就忧愁：“一楼外卖桌上堆成小山，汤洒了、餐丢了是常事，顾客常常投诉，咱们也很冤枉。”韩飞快乐地说，现在好了，自打楼里装上智能外卖柜，这类烦心事再没呈现过。
大厦物业司理孙喜忠也曾有相同的烦恼。楼里有54家企业近2000名职工，午饭大多靠外卖处理，往日每到饭点，电梯口挤满外卖小哥，大堂里餐盒堆积，错拿、洒漏引发的胶葛不断，他们试过不少方法，却总是治标不治本。
起色呈现在本年8月。坐落中心商业区的中山大街，集合着商务楼宇42栋，规划以上、限额以上企业80余家。为助力企业更好开展，大街党工委建立党务、政务、社务、服务“四务一体”服务渠道，将服务清单送进楼宇，变“坐等上门”为“自动敲门”。
庄家金融大厦这个“老大难”问题，便是中山大街宁远街社区党总支书记白炜造访时了解到的。随后，对日均单量多少、骑手送餐有哪些堵点等问题，白炜带人逐个查询清楚。
了解状况后，白炜和大街干部牵线，联络外卖渠道协商设柜。“选址要便利骑手赶路、职工取餐，电路怎样接，费用谁出，安全卫生怎么保证，方方面面都得考虑清楚。”白炜说，通过大街、社区活跃和谐，大厦物业和美团外卖达到协作协议。
8月底，一组簇新的智能外卖柜安装在大厦西门大厅。这组外卖柜共41个格口，还自带紫外线灭菌消毒功用，让咱们获得便利、吃得安心。
“一餐一格，一键开柜，再也用不着在外卖桌上翻来翻去了！”大厦内一家保险公司职工吴丽扬了扬手中刚取到的外卖，笑意盈盈。
大堂重回豁亮整齐，孙喜忠紧闭的眉头也舒展开来。“渠道担任定时消杀，咱们保护周围的环境，协作愉快！”他指着外卖柜说，一个多月来，日均存取超百单，零胶葛、零投诉。
有了成功经验，中山大街活跃和谐，梧桐商务、浅金嘉年华等商务楼也相继安上智能外卖柜、快递柜。“咱们将持续推进楼宇安排共建、资源共享，营建舒适快捷的环境，让企业安心扎根。”中山大街党工委书记田新源说。（河北日报记者 张晓超）
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